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    2018年11月13日 19:36 作者:李子晨 来源:中国商务新闻网

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      尽管说着“我也不知道有哪些业务是我在负责”“今年入驻的品牌有多少我也数不清”,但这主要是因为辛利军——这位京东集团副总裁、京东商城居家生活事业部总裁正在耕耘的领域太过宽广。2017年3月单挑起居家事业部这个被视为京东集团“第二条跑道”的重担,徐徐前行近20个月,辛利军对记者表示,这个事业部旗下很多业务的势能还没有被释放,“还没被人看见”,但在不久的将来会为中国民众的生活带来前所未有的变化。

      房产、医疗健康、汽车这三大与民生息息相关的领域正是辛利军及他的伙伴们试图用互联网技术、数字化能力默默改变的跑道。“京东居家生活事业部围绕家庭多样化需求、重服务消费而设立,我相信这也是互联网下半场角逐的重点。纯购物的竞争,互联网企业已经取得很大优势,但重服务的部分互联网企业的布局正在开始纵深。”辛利军说,单从大健康市场来看,市场份额就已超过10万亿元,而目前数据显示,京东“第二条跑道”的业务增速均已超过以商品销售为主的第一条跑道。辛利军也相信,未来“第二条跑道”的市场规?;岢?ldquo;第一条跑道”。

      刚刚过去的“双11”,居家事业部的数据可作为佐证:11月11日仅用1分14秒全事业部销售额即实现破亿元,前一小时的销售额是去年的210%。其中,医药健康销售额11日仅7分钟即破1亿元,从11月1日起至11日12时,京东互联网医院累计医患交流时长达23.2万小时;11月11日0时~12时,京东汽车用品安装服务订单量为去年同期2.75倍;11日前12个小时,京东拍卖成交额为去年同期2.35倍。此外,家装建材、家具、家居日用、鲜花艺术品整体销售同比增长也均在200%以上……而在这些激增的数字下,京东还在不断扩大服务范围。11月7日,京东房产发布了租房重磅产品——“京品公寓”,并发布“好房联盟”及“住十万好房”计划,而刚上线的“京品公寓”在“双11”期间于北京、上海两地进行限量公测时就被秒杀抢光。

      长租领域的“京东样板间”

      从商品买卖场景的平台到通过更多场景形成新交易生态是京东近年来不断布局并期许带来新增长的布局,而衣食住行中的房产消费由此成为布局未来流量入口的重点之一。

      自2017年11月上线至今,京东房产已搭建起售房、二手房、直租和长租公寓全业态布局,覆盖城市比上线初期翻倍增长,合作品牌开发商几乎100%覆盖。在新房业务方面,过去一年已有超过30000名消费者通过京东房产平台找到了合适的新房,京东房产新房业务的订金交易流水超过1亿元。租房方面,合作项目增长500%,业务流量增长1000%,消费者可在9个城市找到12万间可租公寓。

      此次上线的“京品公寓”是除品牌公寓好房联盟、直租公寓之外,京东房产的又一次拓展。据悉,“京品公寓”利用京东已拥有的商品能力、交易能力、装修与设计能力等,通过对合作的品牌公寓进行“焕新”升级,进而形成长租专享房源。“京品公寓”对品牌公寓的“焕新”分为“轻装修”与“重装修”两种:“轻装修”主要面向新公寓,着重于软装改造,实现所见即所得的“拎包入住”品质租房体验;“重装修”则主要面向有一定使用年龄的老公寓,在“轻装修”基础上进一步整合京东平台的设计能力和装修能力,以实现整体的精装升级。

      此次面向媒体开放的“京品公寓”样板间是京东房产与业内知名长租公寓品牌条玛青年社区打造的轻装修样板间,位于北京立水桥地铁站附近。该公寓虽然每间只有20平方米,但厨卫设施一应俱全,同时引入了床品、北欧风格茶几、香薰灯等居家生活类的人气爆品,将租房公寓打造成一个品质、舒适的生活空间。值得一提的是,京东房产还在条玛青年社区劲松店“重装修”改造了一间样板间,除了软装布置外,更重点参与到前期设计、硬装等环节。

      获品质升级的长租领域

      从虚假房源到合同陷阱,再到额外收费、押金不退,长期以来是长租领域消费痛点所在。“租房是非标准的服务,供给和需求都具有多样性,两端如何匹配得当是京东希望发力的重点。”京东房产总经理曾伏虎表示,尽管近年来互联网租房业务发展迅速,但大多数平台只是作为信息发布平台而存在,对品质仍然缺乏监管,同时也缺少对消费者的深入洞察,并未针对消费者的新需求提供房源,让租房回到服务本身也是京东房产希望消除的消费痛点。

      曾伏虎说,如今年轻一代消费者更“懒”,更“需要社交”,新的生活态度决定了他们新的租房需求。京东房产此次推出的“京品公寓”便是在日前推出的京东直租基础上再次升级,依托京东的供应链、金融、大数据等能力,以及在居家生活方面的商品、装修与设计等资源,对产品层、信息层、交易层进行整合,为消费者带来“定制化”的高品质房源。而此举不仅标志着京东房产与品牌公寓的合作步入“深水区”,也为整个业界联合电商探索品质租房新模式提供了可借鉴的范例。

    编辑: 李桂忠

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